免责声明

免责声明

若设备缺陷是由处理不当或未遵循用户手册中所述的相关信息所致，则“产品质量保证”即告失效。

以下情况导致的故障不在本保修范围内：

1. 未按用户手册要求安装、接线、连接其他控制设备；
2. 使用时超出用户手册所示规格或标准；
3. 将本产品用于指定以外用途；
4. 存放方式、工作环境超出用户手册的指定范围（如污染、盐害、结露等）；
5. 由于运输不当导致的产品损坏；
6. 事故或碰撞导致的损坏；
7. 安装非原装正品零部件、附件；
8. 由天链机器人股份有限公司或其指定集成商以外的第三方对原装零部件进行改造、调试或维修导致的损坏；
9. 火灾、地震、海啸、雷击、大风和洪水等自然灾害；
10. 无法识别生产日期或保修起始日期；
11. 对软件或内部数据的更改；
12. 无法再现故障或者故障无法由天链机器人股份有限公司识别；
13. 在放射性设备、生物试验设备或天链机器人股份有限公司判断为危险用途中使用本产品；
14. 上述情况以外非天链机器人股份有限公司责任导致的故障。

根据产品质量保证协议，天链机器人股份有限公司只对向经销商出售的产品和零部件中出现的瑕疵和缺陷进行质保承诺。任何其他明示或暗示的担保或责任，包括但不限于任何对适销性或特定用途的默示担保，天链机器人股份有限公司不承担相关担保责任。此外，天链机器人股份有限公司对由相关产品产生的任何形式的间接损害或后果不承担相关责任。在设备发生故障情况下，需第一时间与天链机器人股份有限公司取得联系，获取解决办法，用户不得以任何理由进行设备拆装维护，否则将终止保修服务。